Un cliente recibe un pedido con errores.
La dirección decide que, a partir de ahora, todos los pedidos deberán pasar una revisión adicional.
Un proyecto se entrega fuera de plazo.
Se incorpora un informe semanal para controlar su avance.
Aparece una desviación presupuestaria.
Desde ese momento, determinados gastos necesitarán una nueva autorización.
Tres problemas. Tres decisiones razonables.
Y tres controles que llegan para quedarse. Y para sumar complejidad.
¿Cuántas veces ha ocurrido algo parecido en tu empresa?
¿Y si tus responsables respondieran de otra manera?
Ahora imagina que tus responsables reaccionaran de otra manera.
Ante el pedido con errores, en lugar de añadir una firma, averiguan dónde se ha perdido información y consiguen que quienes intervienen puedan detectarlo antes.
Ante el retraso del proyecto, en lugar de exigir otro informe, revisan cómo se acuerdan los compromisos y qué impide anticipar los desvíos.
Ante el exceso de gasto, en lugar de incorporar otra autorización, hacen visibles los criterios con los que deben decidirse las inversiones.
Y ahora imagina algo más.
Que esos responsables entrenan a sus equipos para que sean ellos quienes detecten los problemas, cuestionen cómo se está trabajando y propongan soluciones antes de que alguien tenga que intervenir.
Que, ante una situación imprevista, las personas sepan cómo actuar sin esperar a que su responsable les diga qué hacer.
Y que cada problema resuelto deje al equipo mejor preparado para afrontar el siguiente.
El liderazgo disruptivo desarrolla equipos capaces de resolver problemas
Eso es lo que hace un Líder Disruptivo™.
Desarrolla en las personas la capacidad de responder sin depender siempre de nuevas instrucciones, procedimientos o controles.
Su liderazgo permite que los equipos ganen autonomía para tomar decisiones, anticipar problemas y aprender de lo que ocurre.
Imagina ahora esa capacidad extendida por toda tu organización.
Una empresa en la que los equipos pueden anticiparse, adaptarse y seguir avanzando sin añadir complejidad cada vez que aparece un problema.
Eso es lo que llamamos Empresa Líquida™.
Y hay una pregunta que merece la pena hacerse:
Cuando tus responsables resuelven un problema, ¿están dejando a sus equipos mejor preparados para resolver el siguiente?
En Kainova desarrollamos Líderes Disruptivos™ capaces de conseguirlo.
